Informativa GDPR

Questo documento descrive la raccolta, l’utilizzo e la gestione dei dati personali durante l’utilizzo di questo sito web.

Le informazioni contenute si applicano agli utenti che visitano il sito o utilizzano i servizi disponibili.

In particolare, vengono illustrate:

• Quali informazioni possono essere raccolte.
• Come vengono utilizzate le informazioni fornite.
• I diritti e le possibilità di gestione disponibili per gli utenti.

2. Principi del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo l’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), sulla base dei seguenti principi:

• Liceità, correttezza e trasparenza del trattamento.
• Limitazione delle finalità.
• Minimizzazione dei dati.
• Esattezza dei dati.
• Limitazione della conservazione.
• Integrità e riservatezza.

3. Base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati secondo l’articolo 6, paragrafo 1, del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), in particolare sulla base di:

• Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR — esecuzione del contratto, inclusa la gestione degli ordini.
• Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR — consenso dell’utente.
• Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR — legittimo interesse, inclusa la sicurezza del sito web.
• Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR — adempimento degli obblighi legali.

4. Diritti degli utenti

Secondo gli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente dispone dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali.
• Diritto di rettifica.
• Diritto alla cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”).
• Diritto alla limitazione del trattamento.
• Diritto di opposizione.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti può essere richiesta una verifica dell’identità dell’utente.

5. Periodo di conservazione e sicurezza dei dati personali

Si applicano in particolare i seguenti periodi di conservazione:

• I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni secondo gli obblighi di conservazione previsti dal Decreto del Presidente della Repubblica 29 settembre 1973, n. 600 e dal Codice Civile italiano in materia di conservazione della documentazione commerciale e contabile.
• I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso, per un periodo massimo di 3 anni.
• I dati possono essere conservati per un periodo superiore quando ciò è richiesto da obblighi di legge.

Per garantire la sicurezza dei dati personali vengono adottate misure tecniche e organizzative, tra cui:

• Crittografia della trasmissione dei dati.
• Limitazioni di accesso ai sistemi informatici.
• Backup periodici dei dati.
• Controlli periodici sulla sicurezza dei sistemi.

6. Comunicazione dei dati e trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nella gestione del sito web, in particolare:

• Fornitori di servizi di pagamento.
• Fornitori di servizi logistici.
• Fornitori di servizi tecnici e servizi di hosting.

Questi soggetti trattano i dati personali secondo l’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), sulla base di specifici accordi di trattamento dei dati.

Nel caso di trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), vengono applicate le garanzie previste dal Capo V del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Organizzazione del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo procedure interne che garantiscono:

• L’accesso ai dati personali esclusivamente da parte di persone autorizzate.
• L’utilizzo dei dati esclusivamente per le finalità previste.
• Un livello adeguato di sicurezza secondo l’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

8. Reclami e autorità di controllo

L’utente ha il diritto di presentare un reclamo secondo l’articolo 77 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

L’autorità italiana competente per la protezione dei dati personali è:

Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy)

9. Contatti — Servizio clienti

Indirizzo: MATSUBARA MANSION 312, 1-56-23 MATSUBARA, SETAGAYA-KU, TOKYO 156-0043, JAPAN
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Telefono: +81 (808) 925 12 08
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