Politica di pagamento
1. Informazioni generali
Questa politica sui pagamenti descrive i metodi di pagamento disponibili sul sito web per gli utenti all’interno dell’Italia.
Il processo di pagamento è stato organizzato per garantire sicurezza e trasparenza durante tutte le transazioni.
La gestione dei pagamenti viene effettuata secondo:
- Direttiva (UE) 2015/2366 sui servizi di pagamento nel mercato interno (PSD2).
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
I pagamenti vengono elaborati tramite tecnologie di crittografia e sistemi di autenticazione per garantire la riservatezza dei dati.
2. Metodi di pagamento accettati
Il negozio accetta pagamenti tramite carte di pagamento internazionali.
I metodi di pagamento accettati includono:
- American Express.
- Discover.
- Diners Club.
- Mastercard.
- Visa.
Questi metodi di pagamento consentono transazioni rapide e sicure.
Per l’utilizzo dei metodi di pagamento sopra indicati non vengono applicati costi aggiuntivi.
3. Sicurezza dei pagamenti
Tutti i pagamenti effettuati sul sito web sono protetti tramite protocolli di crittografia SSL/TLS.
Questo sistema garantisce:
- Protezione dei dati durante la trasmissione.
- Prevenzione degli accessi non autorizzati.
- Integrità delle informazioni trasferite.
Il negozio non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
La gestione dei pagamenti viene effettuata tramite fornitori di servizi di pagamento conformi allo standard di sicurezza PCI-DSS.
4. Verifica e autorizzazione dei pagamenti
Durante il processo di pagamento viene effettuata una verifica automatica da parte dell’istituto finanziario competente.
Il processo comprende:
- Verifica dei dati inseriti.
- Autorizzazione da parte della banca emittente della carta.
- Conferma della transazione.
Dopo l’autorizzazione del pagamento, l’ordine viene registrato e l’utente riceve una conferma.
Se il pagamento viene rifiutato, l’ordine non viene elaborato.
5. Valuta e costi
Tutte le transazioni vengono effettuate in euro (€).
I prezzi indicati includono le imposte applicabili previste per le vendite effettuate in Italia.
Le imposte applicabili vengono determinate secondo il Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 1972, n. 633 e secondo le disposizioni fiscali italiane applicabili alle operazioni commerciali.
Durante il processo di pagamento o al momento della consegna non vengono applicati costi aggiuntivi.
6. Procedura in caso di problemi di pagamento
In caso di pagamenti rifiutati o interrotti, si consiglia di:
- Verificare la correttezza dei dati inseriti.
- Controllare la disponibilità di fondi sufficienti.
- Verificare le impostazioni di sicurezza della banca.
In caso di ulteriori difficoltà, l’utente può contattare il servizio clienti del negozio.
7. Contatti — Servizio clienti
Indirizzo: MATSUBARA MANSION 312, 1-56-23 MATSUBARA, SETAGAYA-KU, TOKYO 156-0043, JAPAN
Email: team@lidoriadecor.com
Telefono: +81 (808) 925 12 08
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:15 alle 17:15
Area di consegna: Italia